در بخشهای زیر مهمترین کاربردهایی که سایت سامانه همتا در اختیار کاربران قرار می دهد و اکثر افراد به بخشی از آن نیازمند هستند ، قرار دارد که آموزش تکمیلی هر بخش بصورت مجزا ارایه شده است
قبل از خرید گوشی موبایل ، حتما بایستی از رجیستر بودن و ورود قانونی آن از طریق گمرک اطمینان حاصل کنید .
استعلام رجیستری موبایلبرای ثبت گوشی جدید در طرح رجیستری می توانید از طریق آموزش زیر در سامانه همتا براحتی تمامی مراحل را تکمیل نمایید .
ثبت گوشی در طرح رجیستریبرای خرید گوشی تلفن همراه کارکرده نیاز است که مالکیت این گوشی در سامانه همتا به شماره جدید خریدار منتقل شود .
انتقال مالکیت سامانه همتایکی از قابلیتهای سامانه همتا نمایش آخرین شماره تلفنی است که گوشی همراه با آن رجیستر و ثبت شده است .
مشاهده مالک قبلی موبایلحتما در مورد طرح رجیستری گوشی های موبایل خبرهایی شنیدهاید. طرح رجیستری به هدف جلوگیری از واردات گوشی های قاچاق به داخل کشور پیادهسازی شد. فاز اول طرح رجیستری در مهر ماه پیاده سازی شد و از 14 آذر ماه هم شاهد پیاده سازی فاز دوم این طرح بودیم که مختص برند اپل و آیفون و آیپد های سیم کارت خور بود و هم اکنون بعد از گذشت چندین ماه تمامی برندهای تلفن همراه را شامل گردیده است . با اجرای طرح رجیستری تمامی گوشی های تلفن همراه که از طریق مبادی قانونی و گمرک وارد کشور نشده باشند امکان آنتن دهی و استفاده از اپراتورهای ایرانی را نخواهند داشت . اما مطمئنا در این میان سوالات زیادی برای کاربران و حتی فروشندگان به وجود میآید. چگونه گوشی را رجیستر کنیم؟ چگونه باید از اصالت گوشی با خبر شویم و غیره . برای پاسخ به این سوالات و ابهامات سامانه همتا شروع به کار کرده است. سامانه همتا در واقع یک پایگاه همیشه در دسترس برای پاسخگویی به سوالات افراد در رابطه با طرح رجیستری موبایل است. دسترسی به این سامانه از طریق سایت، از طریق کد دستوری USSD، پیامک و حتی اپلیکیشن آن امکانپذیر است.
سامانه همتا در حقیقت مجری طرح رجیستری از طرف وزارت ارتباطات در ایران است. این سامانه وظیفه مدیریت گوشیها و دیگر دستگاههای مشمول طرح رجیستری را بر عهده دارد.
هدف اصلی این سامانه مبارزه با قاچاق کالا و حفاظت از حقوق مصرف کننده در چارچوب طرح رجیستری و مقابله با خرید دستگاههای دسته دوم و غیر اورجینال است.
تمامی خریداران و فروشندگانی که تصمیم به مبادله گوشیهای تلفن همراه دارند باید از طریق این سامانه اقدام به تائید اصالت گوشی و ثبت آن به نام خود کنند.
خریداران باید بدانند که پیش از اقدام به خرید هر نوع گوشی تلفن همراه یا هر محصولی که امکان برقراری مکالمه از طریق سیم کارت را دارد، باید ابتدا از طریق سامانه همتا اصالت محصول بررسی شود. گفتنی است که تائید اصالت کالا تنها برای دستگاههایی که رفتار مشابه با تلفنهای همراه را دارند لازم است. برای مثال تبلتهایی که قابلیت برقراری تماس صوتی را ندارند، نظیر آیپد و یا مودمهای 3G و 4G نیازی به ثبت در سامانه همتا ندارند.
روش استعلام اصلت گوشی در سامانه همتا به چند راه مختلف است
در این روش کافی است ابتدا شماره USSD سامانه همتا به شماره *7777# را زده و سپس گزینه «استعلام اصالت» را بزنید و در نهایت IMEI دستگاه را وارد کنید. در مرحله بعد از این کار، سامانه همتا از طریق پیامک یا همان اس ام اس نتیجه استعلام گوشی خریداری شده را برای شما ارسال میکند. در این روش باید USSD از طریق سیم کارتی که به نام خودتان است انجام شود و الزامی در مورد گوشی در حال استفاده ندارید؛ تنها کافی است IMEI گوشی که سیم کارت شما در آن است و اقدام به استعلام میکنید، قبلاً در سامانه همتا به نام شما رجیستر شده باشد.
این روش نیز همانند روش بالا است و تنها کافی است به شماره 7777 یک پیامک حاوی IMEI دستگاه خود را ارسال کنید. به یاد داشته باشید که پیامک باید حاوی شمارههای انگلیسی باشد و پس از آن سامانه همتا اطلاعات مربوط به آن را برای شما پیامک میکند. در این روش نیز همانند روش بالا سیم کارت باید به نام خودتان باشد و گوشی نیز به نام شما در سامانه به ثبت رسیده باشد.
برای دسترسی به این قابلیت، کافی است از اپلیکیشن سامانه همتا در اندروید یا آی او اس استفاده کنید.
دانلود اپلیکیشن سامانه همتا از کافه بازار برای اندروید
دانلود اپلیکیشن سامانه همتا از پلی استور برای اندروید
دانلود اپلیکیشن سامانه همتا برای آیفون از سیب اپ
برای این کار کافی است به سایت سامانه همتا سامانه همتا مراجعه کنید و در آن گزینه استعلام اصالت را وارد کنید و در نهایت IMEI گوشی را وارد کرده و نتیجه را مشاهده کنید.
برای ثبت و فعال سازی گوشی در سامانه همتا کافی است از طریق یکی از روشهای تائید شده توسط این سامانه اقدام به ثبت IMEI گوشی کنید. به یاد داشته باشید که این کار مستلزم داشتن IMEI گوشی است که باید از طریق دو روش به دست بیاید. این شماره روی جعبه دستگاه نوشته شده است و همچنین با شماره گیری *#06# میتوان به آن دسترسی داشت.
وارد وب سایت سامانه همتا شوید و ابتدا در آن ثبت نام کنید. پس از ثبت نام، اطلاعات ورود خود را در همین صفحه وارد کنید و ثبت وارد بخش ثبت گوشی شده و IMEI دستگاه جدید را وارد کنید. به یاد داشته باشید که دستگاه باید تا پیش از این برای شخص دیگری رجیستر نشده باشد. در صورت رجیستر شدن گوشی به نام شخص دیگر، باید ابتدا صاحب دستگاه اقدام به انتقال مالکیت دستگاه کند.
در این روش کافی است سیم کارتی که به نام خودتان است را در گوشی جدید انداخته و شماره *7777# را بگیرید. در این بخش گزینه افزودن دستگاه را بزنید و IMEI دستگاه را وارد کنید.
در این روش کافی است به شماره 7777 شماره IMEI دستگاه را پیامک بزنید و دستگاه را به نام خود ثبت کنید.
برای این کار کافی است ابتدا از طریق روشهای مختلف اپلیکیشن سامانه همتا را دانلود کرده و سپس اقدام به ثبت IMEI گوشی به نام خود کنید. برای دسترسی به این قابلیت، کافی است از اپلیکیشن سامانه همتا در اندروید یا آی او اس که پیشتر لینک آنها را در بالای صفحه قرار داده ایم، استفاده کنید.
در صورتی که تصمیم به انتقال مالکیت گوشی توسط سامانه همتا را دارید، میتوانید از دو روش USSD و وب سایت برای انتقال مالکیت به فردی دیگر اقدام کنید.برای این کار کافی است مراحل زیر را از طریق یکی از دو روش یاد شده انجام دهید:
به سایت سامانه همتا مراجعه کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
چنانچه در این بخش مشکلی دارید می توانید از آموزش زیر استفاده نمایید .
آموزش انتقال مالکیت در سامانه همتا
برای دسترسی به نام مالک آخر گوشی در سامانه همتا کافی است از طریق USSD وب سایت و یا اپلیکیشن سامانه همتا IMEI دستگاه را وارد کرده و در نهایت شماره تلفن ثبت شده در سامانه همتا را مورد بررسی قرار داد. به یاد داشته باشید که این امکان تنها از طریق سیم کارت صاحب دستگاه امکان پذیر خواهد بود.
گوشیهای مسافری پیش از ورود به کشور باید رجیستری شوند. به همین دلیل در تمام فرودگاهها بخشی مشخص برای ثبت رجیستری و پرداخت گمرک گوشیهای مسافری در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، وب سایت سامانه همتا میتواند در این زمینه به مسافرین کمک کند. مسافرین باید پیش از پایان مهلت سی روزه از طریق یکی از روشهای تائید شده اقدام به رجیستر تلفن همراه مسافری خود کنند
همانطور که توضیح داده شد، هر دستگاهی که امکان برقراری تماس صوتی از طریق سیم کارت را داشته باشد، مشمول طرح رجیستری میشود. بر همین اساس، پس از خرید هر دستگاهی که این قابلیت را داشته باشد، باید از اصالت و ثبت آن در سامانه همتا اطمینان حاصل کرد.
گوشیهای دوسیمکارتهای که به صورت قانونی وارد کشور شوند نیازی به فعالسازی هر دو سیمکارت ندارند بلکه با فعال کردن یکی از سیمکارتها، سیمکارت دوم نیز به صورت خودکار رجیستر و فعال میشود. با این حال توصیه میکنیم هر دو شناسه IMEI را در سامانه همتا چک کنید و در صورتی که یکی از آنها هنوز فعال نشده بود با قرار دادن سیمکارت خود در شکاف دوم اقدام به فعالسازی آن کنید.
نمایندگی اپل اِن آی سی تهران امکان "تحویل کالا در روز ثبت سفارش" را فراهم کرده است.
144 کامنت