مرکز تماس اپل اِن‌آی‌سی

مشتریان عزیز برای پرسش هرگونه سوال، مشاوره، پیگیری سفارش و …
  • - من الان ثبت سفارش کنم، کالا چه زمانی به دستم میرسه؟
  • مشتریان عزیز تهران باید سفارش خود را نهایتا تا پیش از ساعت 15 به ثبت برسانند در این صورت محصول در همان روز کاری تحویل داده خواهد شد. در روزهای پنجشنبه و نیمه‌تعطیل، سفارش‌هایی که تا پیش از ساعت 13 به ثبت برسند و مشتری خدمات ارسال با پیک را انتخاب کرده باشد، محصول در همان روز تحویل داده خواهد شد. در صورت ثبت سفارش در روزهای جمعه و دیگر ایام تعطیل، فرایند پیگیری سفارش در اولین روز کاری انجام خواهد شد و بسته زمان ارسال متغییر خواهد بود. مشتریان عزیز شهرستان در حال حاظر ارسال توسط پست پیشتاز برای تمامی شهرستان‌ها با هزینه ثابت قابل انتخاب و استفاده می‌باشد. در صورت انتخاب این شیوه و ثبت سفارش قبل از ساعت 14:00 هر روز کاری، سفارش شما در‌‌ فردای آن روز آماده ارسال و تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران خواهد شد و در صورتی که سفارش خود را پس از ساعت 14:00 ثبت کنید سفارش شما دو روز بعد تحویل پست جمهوری اسلامی ایران خواهد شد. بر اساس فاصله شما از تهران ممکن است زمان تحویل کالا به شما توسط شرکت پست بین 24 ساعت تا 72 ساعت متغیر باشد.
  • + من می‌خواهم محصولی با گارانتی خریداری کنم، شرکت گارانتی چه خدماتی به ما می‌دهند؟
  • از آنجا که خدمات گارانتی شرکتی با توجه به ماهیت هر کالا متفاوت است، جهت مشاهده شرایط و ضوابط گارانتی به سامانه جامع گارانتی مراجعه فرمایید.
  • + من نگران آسیب‌های احتمالی سفارشم در طول مسیر هستم، آیا شما بسته بندی ایمنی دارید؟
  • یکی از مهمترین دغدغه های شرکت اپل اِن‌آی‌سی فرایند ارسال انواع محصولات در جهت تامین خواسته های شما به بهترین نحو است. جهت تضمین سلامت کالا در فرایند ارسال و افزایش رضایت مشتریان، ما از بهترین فرایند بسته بندی استفاده می کنیم. در سیستم بسته بندی تلاش شده تمامی جنبه های ایمنی سخت افزاری در فرایند حمل کالای ارسالی تامین گردد.
ارتباط با ما

جهت برقراری ارتباط با پشتیبانی های اپل ان ای سی می توانید با اطلاعات تماس مربوط به هر شعبه تماس حاصل کرده و ما را از نظرات خود بهره مند سازید.

دفتر تهران
  • شماره تماس : 021-58982000
  • آدرس : تهران - سهروردی شمالی - خیابان ابن یمین - نبش کوچه ششم
  • ایمیل : info@apple-nic.com
فروشگاه مرکزی مشهد
  • شماره تماس : 37071-051
  • آدرس : مشهد، خیابان دستغیب، نرسیده به چهارراه خیام، روبروی بانک کشاورزی
  • ایمیل : info@apple-nic.com
پشتیبانی محصولات مجازی

جهت دریافت پشتیبانی در صورت مواجه شدن با مشکل در هنگام استفاده از گیفت کارت‌های خریداری شده ممی توانید از طریق ثبت تیکت یا تلگرام پشتیبانی با همکاران ما در تماس باشین.

  • ثبت تیکت
  • ساعت پاسخگویی : ۹ الی ۱۵
  • آیدی تلگرام: AppleIDOnlineSupport
اینجا
درباره ما

مجموعه اپل اِن آی سی فعالیت خود را با هدف ایجاد وب سایت و فروشگاهی متفاوت در زمینه ارائه محصولات و خدمات اپل و فروش گیفت کارت به صورت حرفه‌ای آغاز کرد و در تمام مدت فعالیت با استفاده درست از انتقادات و تجربه‌های مختلف توانسته تا علاوه بر کسب همراهی و اعتماد طیف وسیعی از کاربران، همواره در ارائه محصولات و انواع خدمات پس از فروش اعم از بیمه، گارانتی، خدمات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و غیره، عملکردی متمایز داشته باشد. تمامی این تلاش‌ها تنها به یک دلیل بوده و آن‌هم ساخت لبخندی از رضایت بر لبان شما است که خوشبختانه تا به امروز تحقق یافته است.

Disclaimer Notice

We are an independent online store and we are NOT an official or authorized seller of Apple Inc. as there is no Official Retailer in IRAN, Just in order to provide the best experience and introduction of apple’s products for our customer we have used some product pictures and graphical objects from apple's public website at www.apple.com. Therefore, all rights mentioned above are reserved for Apple's main website at Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, United States.

کپی‌رایت © 2022 اپل اِن آی سی مرجع تخصصی فروش و خدمات محصولات اپل

راهنمای نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن اپل اِن آی سی

با نصب وب اپلیکیشن فروشگاه، میتوانید از امکانات ویژه اپلیکیشن نظیر مشاهده حالت آفلاین و ... استفاده نمایید.

  • در نوار پایین مرورگر دکمه Share را لمس نمایید.

  • سپس در منو باز شده، در قسمت پایین، گزینه Add To Home Screen را انتخاب نمایید.

  • و در صفحه باز شده در قسمت بالا سمت راست، با لمس گزینه Add اپلیکیشن را نصب نمایید.

لغو و بازگشت