پیش فروش آیفون X از جمعه آغاز گردید و برخی افراد موفق شدند تا این تلفن هوشمند را پیش خرید نمایند. اما مسلما تعداد زیادی از کاربران نیز برای پیش خرید آیفون 10 با مشکل مواجه شدند و اپل کاملا از این موضوع باخبر است و طی ارسال ایمیلی، از آنها درخواست نمود تا مجددا برای پیش خرید محصول مورد علاقه خود اقدام نمایند.
در این ایمیل، از خریداران درخواست شده تا سفارش خود را مجددا ثبت نموده و کد سفارش را در پاسخ به همان ایمیل، به اپل بازگشت بزنند. احتمالا در قبال انجام این کار، اهالی کوپرتینو میخواهند سفارشهای اینچنینی را زودتر از بقیه موارد به دست مشتریان رسانده و ناموفق بودن عملیات پیش خرید را از این طریق جبران نمایند.
