گزارشهای منتشر شده از طرف برخی از کاربران حاکی از آن است که نمایشگر آیفون ۱۳ صورتی میشود. البته اپل اعلام کرده که این مشکل نرم افزاری است و به زودی برطرف خواهد شد.
گزارشهای مربوط به صورتی شدن نمایشگر آیفون ۱۳ از ماه اکتبر ۲۰۲۱ منتشر شده است و رفته رفته تعداد گزارشهای مربوط به این موضوع افزایش پیدا کرده است. بر اساس یکی از این گزارشها نمایشگر دستگاه به صورت خودکار صورتی شده است و مدام کرش میکند. کاربری که این گزارش را داده اعلام کرده که پس از بروز مشکل یاد شده با بخش Discussion وب سایت رسمی شرکت تماس گرفته و این موضوع را مطرح کرده است.
این مشکل اغلب برای کاربرانی ایجاد شده که آیفون ۱۳ را اخیرا خریداری کردهاند. با این حال مشکل یاد شده در تعداد کمی از دستگاههایی که مدت زیادی است فعال شده نیز دیده شده است.
در شبکه اجتماعی Reddit برخی از کاربران این مشکل را تایید کردهاند. یکی از کاربران این شبکه اجتماعی اعلام کرده که دستگاه در زمان روشن بودن جی پی اس و در زمانی که به خیابانی خاص وارد میشود این مشکل ایجاد میشود. این در حالی است که بسیاری از کاربران این ادعا را عجیب و غیرمعقول خواندهاند. با این حال گزارش یاد شده احتمال وجود باگ کاربردی در روند استفاده از جی پی اس و سیستم مکان یابی آیفون را تقویت کرده است. از طرف دیگر برخی از تحلیلگران بر این باور هستند که مشکل یاد شده در زمانی رخ میدهد که مصرف باتری توسط جی پی اس افزایش پیدا میکند.
یکی دیگر از کاربران اعلام کرده که محض بروز این مشکل، میزان مصرف باتری افزایش پیدا میکند و بعد به صورت ناگهانی نمایشگر صورتی میشود.
با توجه به اینکه شرکت اپل اعلام کرده که این مشکل احتمالا ریشه نرم افزاری دارد، کاربران باید منتظر عرضه آپدیت جدید باشند تا از آن طریق کاربران بتوانند برای بار دیگر امکان استفاده مداوم و درست از دستگاه را داشته باشند.
