هفته گذشته، برخی کاربران در مورد مشکل باتری Note 8 و S8 پلاس شکایت داشتند و عنوان کردند که با خالی شدن میزان شارژ و رسیدن آن به 0 درصد، دستگاه خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود.
تنها کاری که دارندگان این دیوایس‌های هوشمند می‌توانند انجام دهند، متصل کردن گوشی به شارژر پیش از رسیدن درصد باتری به 0 است! مسئولان سامسونگ در حال بررسی این مشکل هستند. بعد از اتفاقاتی که برای گلکسی Note 7 افتاد، به نظر می‌آمد که طراحان کره ای، از این قضیه درس گرفته و دیگر چنین مشکلی را شاهد نباشیم. اما مجددا مشکلات باتری محصولات سامسونگ پیش آمد و چنین چیزی را با چشم دیدیم!
مدیران سامسونگ در حال حاضر، چنین عنوان کرده‌اند:
ما تا به حال شکایت‌های کمی در این زمینه دریافت نموده‌ایم و به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. پس اگر دستگاه شما بعد از رسیدن میزان باتری به 0 درصد، خاموش شد و دیگر قادر به روشن کردن آن نبودید، سریعا با بخش فنی شرکت ما تماس گرفته و چگونگی روی دادن این اتفاق را با ما در میان بگذارید. در صورتی که اطلاعات ما به اندازه کافی جمع‌آوری شود، قادر به حل مشکل خواهیم بود!
تاکنون، پیامی مبنی بر طرح جایگزینی محصولات دارای ایراد از سوی سامسونگ منتشر نشده است. آیا Note 8 یا S8 پلاس شما با این مشکل روبرو شده است؟
اپلیکیشن مولتینا اِستور