برخی از منتقدان اعتقاد دارند که در سالهای اخیر و به خصوص پس از مرگ موسس اپل؛ آقای استیو جابز، سرعت نوآوریهای اپل به شدت کاهش یافته است. یکی از افرادی که شدیدا مخالف این قضیه است؛ Eddie Cue، مدیر بخش خدمات این شرکت است. وی در یکی از مصاحبههای اخیر با نشریهی هندی Levemint خاطرنشان کرده است که :
بسیاری از شما، مشتریان محصولات اپل هستید و زمانی که به گذشته نگاه میکنید، گمان میکنید هر سال با محصولی کاملا جدید آشنا شدهاید. در حالی که نوآوریهای انقلابی تنها در یک سال اتفاق نمیافتند و زمانبر هستند.
by Eddie Cue
وی در ادامه به تصمیمات اپل درباره کشور هند و امکان انتقال بخشی از کارخانههای تولیدی محصولات این شرکت به کشور اشاره شده، خبر داد. این امر باعث شده است تا قیمت مدلهای قدیمی گوشیهای شرکت اپل در هند شکسته شود.
او اشاره کرد که اخیرا بیشتر تمرکز اپل روی اپ استور، Maps و سایر خدمات این چنینی نظیر آیکلاد و سرویس موزیک در هند بوده است.
یکی از مهمترین بخشها برای ما، پیاده سازی اپلپی در هند خواهد بود. البته زمان قطعی راهاندازی این سیستم در هند هنوز مشخص نشدهاست.
از سایر صحبتهای مطرح شده در این مصاحبه میتوان به تفاوت روشهای رهبری استیو جابز و تیم کوک و تلاش اپل در تولید محتوای اولیه اشاره کرد. در انتهای این سخنرانی وی بیان کرد که اپل مشخصا قصد مختل کردن صنعت تولید محتوا را نداشته و هدف اصلی آن، شتابدهی به این بخش است.