شرکت اپل به تازگی تائید کرده که در طول روزهای گذشته و برای مدت چند ساعت کاربران در نقاط مختلف جهان با مشکلاتی برای دسترسی به اپ استور مواجه بوده‌اند.
کاربران در طول دو روز گذشته با مشکلاتی نظیر مدیریت اشتراک‌های فعال خود در اپ استور و لاگین کردن در این سرویس مواجه بودند. این مسئله باعث شده بود تا بسیاری از کاربرانی که تمایل به خرید اپلیکیشن‌ها به صورت قانونی از اپ استور را داشتند؛ با اختلالات ویژه‌ای مواجه باشند و نتوانند به صورت مستقیم به این فروشگاه نرم‌افزاری دسترسی داشته باشند.
صفحه پشتیبانی Apple System Status در آپدیت جدید خود به کاربران اعلام کرده که مشکلات اپ استور از سال 10.27 صبح به وقت شرق آمریکا ایجاد شده بود و به صورت مداوم برای کاربران نقاط مختلف دنیا دردسرهایی را ایجاد کرده بود. در نهایت اپل به کاربران اطمینان داده که در حال بررسی ریشه مشکلات یاد شده است و در آینده نزدیک این مشکلات را به طور کامل برطرف می‌کند.
گفتنی است که این مشکل برای دسترسی به آیکلاود و وب سایت iCloud.com، اپلیکیشن School Work و Screen Time نیز وجود داشت که اپل به طور کامل آن‌ها را برطرف کرده است. با این حال هنوز بسیاری از کاربران برای دسترسی به اپلیکیشن‌های مختلف ارائه شده در اپ استور با اختلال مواجه هستند.
گفتنی است که مشکل یاد شده در حال حاضر در بسیاری از کشورها حل شده است و تنها تعداد کمی از کاربران در سراسر دنیا با این مشکل مواجه هستند. در این میان، به کاربران ایرانی توصیه می‌شود تا در صورت بروز مشکلات یاد شده، پیش از انجام هر کاری اقدام به عوض کردن نوع نرم افزار تغییر آی پی خود کنند تا با مشکلات آتی در زمینه‌های مختلف مواجه نباشند.
اپلیکیشن مولتینا اِستور