بررسیهای انجام شده حاکی از آن است که شرکت اپل در تولید و طراحی تلفنهای جدید خود سیستم خاصی را برای فعالیت تعمیر کاران متفرقه در نظر گرفته است که بر اساس آن تعویض نمایشگر آیفون 11 و آیفون 11 پرو باعث ایجاد دردسر برای کاربران میشود.
یک سند داخلی اپل که به سادگی منتشر شده نشان دهنده آن است که تعویض نمایشگر آیفون 11 و آیفون 11 پرو در صورت استفاده از قطعات متفرقه و توسعه تعمیرکارانی که توسط اپل تائید نشدهاند، باعث انتشار یک اخطار در دستگاههای کاربران میشود. آیفون در صورت اعمال تعمیر توسط قطعات و افراد متفرقه پیام هشداری مبنی بر ناسازگار بودن نمایشگر با آیفون جدید را نشان میدهد و این مسئله را به اطلاع کاربران میرساند.
این اخطار در بخش Setting > General > About نشان داده میشود و کاربران در صورت مشاهده این پیام، در زمان خرید محصولات دسته دوم یا دریافت دستگاههای تعمیر شده میتوانند تمامی این اطلاعات را توسط کاربران مشاهده کنند. اپل با ارائه این تغییرات تلاش دارد تا اطلاعات کامل در مورد فرایند تغییرات انجام شده در تلفنهای هوشمند را به کاربران ارائه دهد.
این پیام هشدار به محض تعمیر و تعویض نمایشگر آیفون 11 و آیفون 11 پرو در صفحه قفل نشان داده میشود و پس از 4 روز به بخش منوی اصلی تنظیمات انتقال پیدا میکند و پس از 15 روز به بخش Setting > General > About انتقال پیدا میکند.
در بررسیهای انجام شده مشخص شده که این مسئله تغییری در روند کارکرد کاربران ایجاد نمیکند با این حال کاربران به صورت سریع میتوانند از تعمیر شدن دستگاه خود توسط تعمیرکاران متفرقه اطلاع پیدا کنند.
اپل تا پیش از این نیز در توسعه کامپیوترهای مک و با تعبیه تراشه T2 محدودیتهایی را برای تعمیرکاران ایجاد کرده بود که این مسئله بهطور مشخص باعث ایجاد اختلال در روند کارکرد مک بوک ها میشد.