یک سازمان غیرانتفاعی در اتریش به تازگی از اپل بابت عدم مقررات حفاظت داده اتحادیه اروپا شکایت کرده است.
مقررات حفاظت داده اتحادیه اروپا که از سال گذشته اجرایی شد تمامی کمپانیهای فعال در زمینه ارائه سرویسهای الکترونیکی را موظف کرد تا از دستورالعملی خاص پیروی کنند. در این مقررات آمده است که شرکتها باید امکان دانلود کردن تمامی دادهها و اطلاعات شخصی ذخیره شده در حسابهای کاربری خود را داشته باشند و در عین حال بتوانند درخواست پاک کرد آنها را از سرویسهای خود بدهند. این در حالی است که بر اساس سازمان غیرانتفاعی یاد شده شرکت اپل در این زمینه تخطی کرده است و مقررات حفاظت داده اتحادیه اروپا را به طور کامل رعایت نکرده است.
بر اساس مقررات حفاظت داده اتحادیه اروپا شرکتهای موظف به ارائه خدمات زیر به کاربران هستند:
- 1.شرکتها باید برای پردازش دادههای شخصی کاربران حکم قضایی و حقوقی داشته باشند
- 2.دادههای شخصی باید به صورت رمزنگاری شده در سرورهای آنها ذخیره شود
- 3.دادهها باید به طور کامل توسط کاربران قابل دانلود باشند
- 4.شرکتها موظف هستند تا دادههای ذخیره شده در سرورها را بنا به درخواست کاربران حذف کنند
این در حالی است که شرکت اپل اطلاعات کاربران را به صورت کامل در اختیار آنها قرار نمیدهد و با درخواست دانلود، تنها بخشی از اطلاعات ذخیره شده در آیکلاود قابل دسترسی هستند. اپل همچنین امکانات کامل برای پاک کردن تمامی اطلاعات ذخیره شده در حسابهای کاربری را فراهم نکرده است و به همین دلیل سازمان غیرانتفاعی یاد شده از اپل شکایت کرده است.
با وجود این مسئله، اپل تا پیش از این اعلام کرده بود که به صورت تدریجی تصمیم به اجرای مقررات حفاظت داده اتحادیه اروپا را دارد و آنها را به صورت یکجا در اختیار کاربران قرار نمیدهد که همین مسئله باعث بروز شکایت ها و نارضایتی های متعددی شده است.