شرکت مایکروسافت در توسعه آپدیت اکتبر 2018 ویندوز 10 با مشکلات متعددی مواجه شده است و حالا برای رفع آنها تصمیم گرفته تا با شرکت اپل همکاری کند. شرکت اپل قرار است با همکاری مایکروسافت ناسازگاریهای آیکلاود با آپدیت جدید سیستم عامل ویندوز 10 را برطرف کند.
کاربران دستگاههای ویندوزی که آیکلاود نسخه 7.7.027 را دانلود و نصب کردهاند، پس از آپدیت سیستم عامل در اکتبر 2018 به بعد با مشکلات متعددی مواجه شدهاند که شایعترین آنها مربوط به نمایش یک پیام ارور میشود. در این پیام ارور آیکلاود اعلام میکند که با نسخه ویندوز نصب شده روی دستگاه سازگاری ندارد و نمیتوان از این نرم افزار استفاده کرد.
در این میان، شرکت مایکروسافت در پست جدیدی که در وبلاگ رسمی خود منتشر کرده است به کاربران اعلام کرده کهدر حال بررسی و رفع مشکلات ایجاد شده برای کاربران آیکلاود است. در این صفحه مایکروسافت گفته که فرایند عرضه آپدیت اکتبر 2018 ویندوز 10 را متوقف کرده است و از این پس کاربران به آن دسترسی نخواهند داشت تا دیگر با مشکلات مربوط به عدم سازگاری اپلیکیشن آیکلاود در این سیستم عامل مواجه نشوند.
اپل نیز اعلام کرده که در حال رفع مشکلات مربوط به سازگاری آیکلاود در نسخه 1809 ویندوز 10 است و در آینده نزدیک با عرضه آپدیت جدید آن را برطرف خواهد کرد. نرم افزار آیکلاود در ویندوز باعث میشود تا کاربران بتوانند به اطلاعات حساب کاربری خود در دستگاههای مبتنی بر سیستم عامل ویندوز دسترسی داشته باشند.
بر همین اساس به کاربران آیفونها و آیپدها که از کامپیوترهای مبتنی بر ویندوز 10 استفاده میکنند، توصیه میشود تا از نصب آپدیت جدید ویندوز 10 خودداری کنند تا با مشکلات مربوط به عدم سازگاری ویندوز با آیکلاود مواجه نشوند. از طرف دیگر کاربران دیگری که آپدیت جدید ویندوز را نصب کردهاند یا باید منتظر عرضه آپدیت جدید آیکلاود باشند یا سیستم عامل را به نسخههای قبلی بازگردانند.