درصد کمتری از افراد، حاضر شدند آیفون قدیمی خود را، با آیفون جدید جایگزین کنند.
شرکت تحقیقاتی CIRP با تحقیق برروی 400 نفر از صاحبان تلفن آیفون در آمریکا، که بین 20 سپتامبر تا 20 اکتبر دستگاه شان را خریداری و فعال نموده اند اعلام کرد که تنها 6 درصد از دارندگان آیفون،دستگاه شان را با آیفون 5S و یا 5C جایگزین کرده اند. در حالی که سال گذشته، 12 درصد از دارندگان آیفون 4S این جابجایی را با آیفون 5 انجام دادند.
از بین این مشتریان، کسانی که از آیفون 5 به 5S گرویده اند بسیار کمتر از کسانی اند که از 4S به 5 روی آورده اند.
اپل نسخه اصلی آیفون را هر 2 سال یک بار ارائه می کند و نسخه جانبی آن ما بین دو نسخه و با پسوند S ارائه می شود و همین امر باعث فروش کمتر این نسخه می باشد. زیرا معمولا خریداران ترجیح می دهند تا ارائه نسخه اصلی منتظر بمانند.
آمار منتشر شده ، حاکی از آن است که تعداد بسیاری از افرادی که آیفون 5S و 5C خریداری نموده اند، قبلا آیفون داشته اند و تعداد کمتری از آنها قبلا از اندروید و یا تلفن های دیگر استفاده می کرده اند. هرچند درصد افرادی که از این پلتفرم ها و گوشی ها، و یا حتی تلفن های قدیمی و غیر هوشمند به سمت آیفون 5S آمده اند، همچنان بالاست.