به تازگی در فروم پشتیبانی اپل عدهای از کاربران مدعی شدند که عکسهای حجیم و سایز بزرگ با پسوند JPEG را هنگامی که میخواهند بر روی سیستم El Capitan باز و ویرایش کنند با یک صفحهی سبز رنگ مواجه میشوند واین موضوع در برخی اوقات منجر به هنگ کردن سیستم و Crash برنامه نیز میشود.
این مشکل عمومی نبوده اما بر روی تعداد خاصی از دستگاههای مک مشاهده شده و به نظر میرسد که یک Glitch باعث این اتفاق باشد.
نکتهی جالب در خصوص این موضوع اینجاست که با اینکه بعد از دیدن صفحهی سبز گاها برنامه هنگ کرده و میبایست Force Close شود و بایستی Crash Report را انجام دهید اما با اجرای Apple Diagnostics نیز سیستم نمیتواند مشکل را عیب یابی کند و به اپل گزارش درستی ارسال نماید!
با این همه و بعد از مطرح شدن موضوع ، اپل اعلام کرده که از وقوع چنین اتفاقی مطلع شده اما فعلا خبری از راه حل درست و دقیقی بابت حل این معضل نیست.
راه حلی که فعلا برای پشت سرگذاشتن این اتفاق مطرح شده استفاده از Safe Mode مک یا تغییر سایز عکس توسط برنامه Preview است البته اگر در این بین دستگاه مک شما هنگ نکند!
