اگر از کاربران آیفون 6 و 6 اس بوده باشید شاید تاکنون متوجه شده اید که نشانگر میزان شارژ باتری این دستگاه ها در برخی مواقع و در هنگام سفر یا ایجاد تغییر منطقه زمانی به صورت دستی، به درستی کار نمی کند و عمر باتری را بیشتر از آنچه واقعا هست، اعلام می نماید.
اپل در حال بررسی مشکلی در آیفون 6 اس و 6 اس پلاس در رابطه با بهروزرسانی نشدن میزان درصد باقیماندهی باتری است.
این هفته، اپل یک سند پشتیبانی جدید را منتشر کرد و موضوعی در آن مطرح شد که کاربران آیفون 6 اس و 6 اس پلاس با میزان درصد باتری نمایش داده شده در نوار وضعیت خود مشکل داشتند. مشکل به این صورت است که میزان کاهش باتری در دستگاههای آنها بهروزرسانی نمیشود.
این کمپانی اشاره میکند که در حال بررسی مسئله و پیدا کردن راه حلی برای این موضوع است. گرچه به نظر میرسد که این مشکل با تنظیمات ساعت یا منطقهی زمانی مرتبط باشد
خوشبختانه کمپانی ساکن کوپرتینو متوجه این اشکال گشته و راهکاری برای آن ارائه داده است. این شرکت بزرگ در وب سایت خود خطاب به کاربرانی که در آپدیت شدن نشانگر عمر باتری مشکل دارند نوشته ابتدا دیوایس خود را ری استارت نموده و سپس از بخش تنظیمات موبایل گزینه تاریخ و زمان را انتخاب نمایند و مطمئن گردند که گزینه «تنظیم اتوماتیک» آن روشن است.
لازم به یادآوری است که این مسئله فقط در مواقعی که ساعت اسمارت فون به صورت دستی تغییر داده می شود و همچنین هنگام سفرهای خارجی، پدیدار می گردد.
در آخر هم جا دارد اشاره نمائیم که کاربران آیفون از اوایل پائیز از این مورد شکایت داشته اند اما غول تکنولوژی ساکن کوپرتنیو تازه اکنون به آن توجه نموده و راه حلی موقتی برایش ارائه داده. همچنین این شرکت یادآور گشته که اگر پس از اجرای این روند همچنان مشکل مورد بحث به قوت خود باقی بود، کاربران می توانند با بخش پشتیبانی اپل تماس بگیرند تا شرکت دلیل آن را بررسی نموده و راهکار مناسب را در اختیارشان قرار دهد.
یک تاپیک بحث نسبتاً طولانی در انجمنهای سایت اپل، اشاره به شمارهی یکسری از کاربران دارد که با این مشکل مواجه هستند. تاریخ این تاپیک، تقریباً به زمان عرضهی مدلهای جدید در ماه سپتامبر گذشته بر میگردد. بسیاری از کاربرانی که با این مشکل روبرو هستند به صورت دستی در بخش تنظیمات، ساعت و زمان گوشی خود را تنظیم میکردهاند تا از موانع مبتنی بر زمان در بعضی از بازیها بگذرند. اشارهی اپل به این موضوع که اگر تنظیم ساعت به صورت دستی باشد، مشخص میکند که مشکل باتری به احتمال زیاد، مرتبط با تغییر دادن تنظیمات ساعت است.
