سرویس خدمات آنلاین اپل شامل اپ استور، اپل تی وی پلاس، اپل موزیک و آرکید و سایر خدمات آیکلود سه شنبه این هفته از دسترس کاربران خارج شد.
اپل گزارش کرد که برخی از سرویسهای آنلاین این شرکت مثل آیکلود برای بسیاری از کشورهای دنیا از دسترس خارج شدهاند و سایر سرویسهای اپل مثل اپل موزیک، اپ استور و اپل تی وی پلاس کاملاً آفلاین هستند.
اپل به کاربران خود یادآوری کرده که مشکل از دستگاههای آنها نیست بلکه مربوط به خود شرکت اپل است.
کمپانی اپل این قطعی را پس از چند ساعت در صفحه وب خود تائید کرده و گفته که مشکل مربوط به خدمات آنلاین را برطرف کرده است.
در حال حاضر این مشکل در بسیاری از نقاط دنیا برطرف شده است و کاربران میتوانند بهصورت عادی از دستگاههای خود استفاده کنند.
با این حال گزارشهای منتشر شده حاکی از آن است که بسیاری از نقاط دنیا هنوز با این مشکل مواجه هستند. اپل تصمیم دارد تا در نزدیکترین و سریعترین زمان ممکن این مشکل را برطرف کند و به کاربران در مورد امنیت کاربری سرویسهای خود اطمینان دهد.
سرویس اپل جزو پولسازترین و مهمترین بخشهای کسب و کار این شرکت است و به همین دلیل این کمپانی تلاش دارد تا به بهترین شیوه ممکن از آنها پشتیبانی کند. این سرویسها شامل اپ استور به عنوان یک فروشگاه نرم افزاری، اپل تی وی پلاس به عنوان یک سرویس استریم فیلم، اپل موزیک به عنوان یک سرویس پخش محتوای صوتی و موسیقی، اپل آرکید به عنوان یک سرویس اشتراکی بازی میشوند که هر یک از آنها دارای اشتراکهای روزانه یا ماهانه هستند.
با این حال مهمترین سرویسی که در حال حاضر با مشکل مواجه شده آیکلود است که باعث شده تا کاربران به فایلهای ذخیره شده خود در فضای ابری دسترسی نداشته باشند و امکان دسترسی به فایلهای مختلف از آنها حذف شده باشد.
