بررسیها و تحقیقات انجام شده از میزان رضایت کاربران از برندهای مختلف توسط موسسه MBLM نشان میدهد سرویس اپل موزیک شرکت اپل به جایگاه پنجم لیست سرویسهای آنلاین تنزل کرده است.
این نظر سنجی بر اساس میزان احساس کاربران نسبت به یک برند یا سرویسها انجام شده است که بر اساس آن مشخص شده است که سرویس اپل موزیک در میان سرویسهای دیجیتالی پخش محتوای صوتی و موسیقی به جایگاه پنجم رسیده است این در حالی است که سرویس اپل موزیک تا پیش از این یکی از مهمترین سرویسهای دیجیتالی مهم بود که بخش مهمی از بازار جهانی را در اختیار خود داشت.
در این نظر سنجی از 6200 کاربر و مصرف کننده سرویسهای دیجیتالی از کشورهای ایالات متحده آمریکا، مکزیک و امارات متحده عربی منتشر شده است و که میزان رضایت آنها را در از سرویسهای دیجیتالی نشان میدهد. بر اساس اطلاعات منتشر شده سرویس انتشار عکس پینترست و پس از آن اسپاتیفای و پاندورا به عنوان دو سرویس مهم پخش موسیقی در جایگاه اول تا سوم قرار گرفتهاند.
علاوه بر این اینستاگرام در میان کاربران این سرویس جایگاه چهارم و فیس بوک جایگاه ششم را کسب کرده که نشان از تضعیف سرویسهای دیجیتالی شرکت فیس بوک در سال جاری میلادی میدهد. به طور کل کاربران این کشورها از استفاده از سرویس اسپاتیفای رضایت بیشتری نسبت به اپل موزیک داشتهاند و به همین دلیل کاربران تمایل بیشتری برای استفاده از آنها دارند.
گفتنی است که پاندورا دومین سرویس دیجیتالی پخش موسیقی ارائه شده در سرویس یاد شده به حساب میاید.
لیست منتشر شده از درصد رضایت کاربران از 10 سرویسهای دیجیتالی برتر شامل موارد زیر میشود.
- 1.Pinterest – 44.9
- 2.Spotify – 39.2
- 3.Pandora – 28.5
- 4.Instagram – 27.2
- 5.Apple Music – 26.5
- 6.Facebook – 24.9
- 7.Snapchat – 24.0
- 8.Uber – 20.3
- 9.Airbnb – 19.5
- 10.Venmo – 19.2
