خرید محصولات اپل از اپل استور خارجی این روزها به یکی از چالشهای اصلی کاربران ایرانی تبدیل شده است. در بخش اول روند کاری اپل استورهای رسمی را مورد بررسی قرار دادیم و حالا عاملهای فروش متفرقه یا Reseller ها را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
عاملهای فروش متفرقه یا Resellerها در کشورهای دیگر چگونه هستند؟
عاملهای فروش یا همان Resellerها صرفاً به سیاستهای دولتی محدود هستند و وابستگی زیادی به سیاستهای بازاریابی شرکت مادر، یعنی شرکت اپل کالیفرنیا ندارند. این فروشگاهها، دقیقاً عملکردی مشابه با فروشگاههای محصولات اپل در ایران دارند و تعداد آنها در کشورهای مختلف بیشتر از اپل استورهای رسمی است.
این فروشگاهها وابسته به یک شرکت خصوصی جداگانه هستند و میتوانند آیفون را با پارت نامبرهای مختلف عرضه کنند؛ برای مثال Resellerها تنها مرجع مناسب برای خرید گوشی با پارت نامبر LL/A یا ZA/A در امارات هستند؛ چرا که اپل استور رسمی دبی موظف است فقط محصولات با پارت E/A را ارائه دهد.
این فروشگاهها خدمات مربوط به Apple Care را به کاربران خود ارائه نمیدهند با این حال برخی از آنها خدمات گارانتی شخص ثالث را به کاربران خود ارائه خواهند داد که دقیقاً مشابه شرکتهای گارانتی کننده این محصولات در کشور ایران هستند.
عاملهای فروش متفرقه میتوانند با دست بازتر از اپل استورهای رسمی محصولات این کمپانی را در کشورهای مختلف به فروش برسانند و همین مسئله باعث میشود تا بسیاری از کاربران در کشورهای خارجی تمایل بیشتری برای خرید محصولات از این فروشگاهها داشته باشند.
علاوه بر این، همانطور که در بخش اول نیز توضیح داده شد، برخی از کشورها و شهرها به هیچ وجه اپل استور رسمی ندارند و خریداران تصمیم به خرید محصولات خود از اپل استورهای غیررسمی یا همان Reseller ها میگیرند.
Reseller ها صرفاً به صورت فیزیکی خدمات خود را ارائه نمیدهند و برخی از آنها همانند فروشگاه اینترنتی اِن آی سی محصولات اپل را به صورت اینترنتی در کشورهای مختلف ارائه میدهند. مثال دیگر از Reseller های اپل در کشورهای خارجی میتوان به machines اشاره کرد که محصولات اپل را به صورت اینترنتی در کشور مالزی به فروش میرساند.
برای مطالعه ادامه این مطلب و پاسخ به این سؤال که آیا خرید از اپل استور خارجی برای کاربران ایرانی به صرفه است؛ به بخش سوم مراجعه کنید.
