انجمن تخصصی محصولات اپل | NIC Apple Store
  1. Pourmalla
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. شنبه , 16 مرداد 1395 09:17
  4.  اشتراک از طریق ایمیل
سلام
هنگام سفارش کالا نیاز به درج آدرس میباشد و در حین ثبت این امکان میسر نیست.
لطفا در صورت امکان مشکل برطرف گردد.
ضمنا از مرورگر سافاری استافده میکنم
به این سوال امتیاز دهید:
پاسخ پذیرفته شده
عرفان محمدی پاسخ پذیرفته شده
سلام،
ممنون بابت صبر و شکیبایی ، گزارش خطا و تصاویر کاملی که ارسال کرده اید.
من دارم سعی میکنم که خطا رو اینجا بازسازی کنم تا بتونم روش کار کنم.
در پست دوم از تصاویری که ارسال کرده اید تصویر اول (سمت راست) فیلد شماره تماس ثابت در تصویر خالیست!‌
ایا بدون شماره تماس ثابت فرم را ثبت میکنید و باز هم خطای 'لطفا فیلد را پر کنید' را میگیرید ؟
عرفان محمدی پاسخ پذیرفته شده
سلام،
به هنگام ثبت سفارش امکان ثبت نام و تکمیل آدرس و انتخاب آدرس میسر هستش.
من مجددا چک کردم و مشکلی رو ندیدم.
لطفا مجددا چک کنید و در صورت امکان تصویری از مشکل ارسال کنید تا بتونیم مشکل رو بررسی کنیم.
  1. بیش از یک ماه قبل
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. # 1
Pourmalla پاسخ پذیرفته شده
سلام و عرض ادب
مجددا چک شد با مک بوک، ویندوز و ایپد مشکل کماکان موجود هست. با مرورگرهای مختلف هم چک کردم
عکسهای پیوست که برای شما کاملا مشخصه اولی از قسمت تنظیمات اکانت میخواستم آدرس رو وارد کنم که بعد از زدن آدرس جدید صفحه تغییر رنگ میده و بدون هیچ فعالیتی باقی میمونه
عکسهای بعد از صفحه ثبت سفارش هست که آدرس رو وارد میکنم و بعد از زدن کلید بعدی اعلام میشه که فیلد خالی رو پر کنید و این سیکل ادامه داره
ممنون از پیگیری سریع شما
پیوست‌ها
  1. بیش از یک ماه قبل
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. # 2
Pourmalla پاسخ پذیرفته شده
ادامه اسکرین شات
پیوست‌ها
  1. بیش از یک ماه قبل
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. # 3
Pourmalla پاسخ پذیرفته شده
آخرین تصویر
پیوست‌ها
  1. بیش از یک ماه قبل
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. # 4
Pourmalla پاسخ پذیرفته شده
سلام عصر بخیر
فیلد تلفن ثابت رو تکمیل کردم و اوکی شد ممنون از راهنمایی شما
پیشنهاد میکنم فیلد تلفن ثابت رو از حالت کلیدی خارج کنید البته اگر صلاح بدونین
  1. بیش از یک ماه قبل
  2. پشتیبانی فروشگاه سایت
  3. # 5
  • صفحه :
  • 1


هنوز برای این سوال پاسخی ثبت نشده است !
شما امکان ثبت پاسخ به این سوال را ندارید. .

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه NIC میتوانید از تازه ترین اخبار و مطالب وبسایت و همچنین اعلامیه ها و تخفیف های فروشگاه مطلع شوید.

پیگیری سفارشات

تلفن تماس: 021 88 66 66 70 - 5 داخلی 202
ساعات پاسخگویی: 9:00 - 20:00

مشاوره و فروش

تلفن تماس: 021 88 66 66 70 - 5 داخلی 200 و 201
خط مستقیم: 0912 004 7278
خط مستقیم: 0912 004 7277

پشتیبانی گیفت کارت و اپل آیدی

تلفن تماس: 051 37071 داخلی 215 و 216
خط مستقیم گیفت کارت: 0915 700 7071
خط مستقیم اپل آیدی: 0915 004 7071

نرم افزار و سخت افزار

تلفن تماس: 051 37071
داخلی واحد نرم افزار: 210
داخلی واحد سخت افزار: 302
آدرس :

تهران، بلوار نلسون ماندلا ( آفریقا )، خیابان آناهیتا، برج امین، طبقه هفتم ( 021 88 6666 70 - 5 )

مشهد، بلوار دستغیب، نرسیده به چهارراه خیام، روبروی بانک کشاورزی ( 051 37071 )